Politique de confidentialité

NEXUM (éditeur d'Arkadia) accorde une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

NEXUM, SASU au capital de 5 000 €, SIREN 994 693 653, 43 rue de Neuilly, 92110 Clichy. Contact : contact@arkadia92.fr.

Données collectées

Compte : adresse email, pseudonyme, mot de passe (chiffré), photo de profil (facultative).
Activité : tables rejointes ou créées, inscriptions aux événements, messages de table.
Abonnement et paiement : formule, périodicité (le paiement est traité par Stripe — aucune coordonnée bancaire n'est stockée par l'éditeur).

Finalités et base légale

Gestion du compte et des réservations (exécution du service).
Envoi d'emails liés au service : vérification, rappels (exécution du contrat / intérêt légitime).
Gestion des abonnements (exécution du contrat).

Durées de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif ; il peut être supprimé à tout moment depuis l'espace profil. Les comptes inactifs depuis plus de 3 ans sont supprimés. Les données de facturation sont conservées 10 ans au titre des obligations comptables.

Sous-traitants

OVHcloud (OVH SAS) — hébergement, en France.
Stripe — paiement (politique Stripe).
Brevo — envoi d'emails, hébergé dans l'Union européenne.
Google Maps — plan d'accès, chargé uniquement après consentement de l'utilisateur.

Droits des utilisateurs

L'utilisateur dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Depuis son profil, il peut directement exporter ses données et supprimer son compte. Pour toute demande : contact@arkadia92.fr. Il est également possible de saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise qu'un cookie strictement nécessaire (session). La carte Google Maps (cookies tiers) n'est chargée qu'après accord de l'utilisateur ; ce choix peut être modifié à tout moment via « Gérer les cookies » en pied de page.